قوانین و مقررات

آخرین به‌روزرسانی: ۱۴۰۵/۷/۳۰

۱. پذیرش قوانین

استفاده از باسالیرو به معنای پذیرش این قوانین است. باسالیرو یک پلتفرم مستقل برای ثبت و نمایش نظرات خریداران درباره فروشگاه‌های اینستاگرامی است و هیچ ارتباط رسمی با اینستاگرام یا فروشگاه‌های معرفی‌شده ندارد.

۲. حساب کاربری

برای ثبت نظر باید با شماره موبایل وارد شوید. مسئولیت حفظ امنیت حساب و صحت اطلاعات ارسالی با کاربر است. هر کاربر برای هر فروشگاه فقط یک نظر می‌تواند ثبت کند.

۳. قواعد ثبت نظر

نظر باید مبتنی بر تجربه واقعی خرید باشد. انتشار محتوای توهین‌آمیز، تهدیدآمیز، تبلیغاتی یا فاقد ارتباط با فروشگاه مجاز نیست و این محتواها بدون انتشار باقی می‌مانند یا حذف می‌شوند. نظرات توسط سیستم خودکار بررسی و در موارد لازم توسط ادمین بازبینی می‌شوند.

۴. شاخص اعتماد باسالیرو

شاخص اعتماد باسالیرو یک برآورد خودکار بر اساس سیگنال‌های عمومی و نظرات ثبت‌شده است؛ صرفاً جنبه کمکی دارد و به معنای تضمین یا محکومیت هیچ فروشگاهی نیست. عوامل مؤثر بر امتیاز در صفحه هر فروشگاه نمایش داده می‌شود.

۵. تایید مالکیت فروشگاه

مالکان فروشگاه می‌توانند با ارسال کد اختصاصی از دایرکت اینستاگرام یا قرار دادن کد در بیوی پیج، مالکیت خود را اثبات کنند. مالک تاییدشده می‌تواند به نظرات پاسخ دهد اما امکان حذف نظر خریداران را ندارد.

۶. مسئولیت خرید

باسالیرو فقط واسط اطلاعاتی است و در فرآیند خرید بین کاربر و فروشگاه طرف معامله نیست؛ مسئولیت نهایی تراکنش‌ها بر عهده طرفین خرید است. با این حال تلاش می‌کنیم با ابزارهای شفافیت، ریسک کلاهبرداری را کاهش دهیم.

۷. تغییرات

باسالیرو می‌تواند این قوانین را به‌روزرسانی کند؛ نسخه جدید از همین صفحه منتشر می‌شود و ادامه استفاده از سرویس به معنای پذیرش تغییرات است.