ال استایل

درباره فروشگاه

کلیه کالاها، قبل از ارسال، توسط پرسنل فروشگاه بررسی و بعد از اطمینان از سلامت فیزیکی و فنی کالا ، پلمپ ، بسته بندی و برای مشتری ارسال می شود . هیچ یک از اقلام خریداری شده از فروشگاه آنلاین امکان مرجوعی ندارند فقط در شرایط ویژه با بررسی و کارشناسی مسئولین پشتیبانی در صورتی که کالا امکان تعویض و جایگزینی را نداشته باشد مشکل پیش آمده بررسی و تیم ما این امکان را برای مشتری قائل می شود تا کالا را عودت دهد. هزینه کالا پس از طی مراحل اداری و پروسه ی مالی و حسابداری طی چند روز عودت داده میشود. درصورت طی مراحل مذکور میبایست حتما شرایط زیر لحاظ شود: 1- اقلام خریداری شده می‌بایستی به صورت صحیح و سالم مرجوع شوند 2- عدم جدا نمودن تگ‌های قیمت در هنگام مرجوعی 3- عدم مخدوش شدن کالا در هنگام مرجوعی 4- پوشیده نشدن لباس در زمان تحویل کالا 5- عدم وجود اثری از عطر یا لکه بر روی لباس 6- حداکثر زمان تعویض یا عودت کالا( در صورت تایید ) 3 روز کاری از دریافت کالا کالاهای زیر قابلیت تعویض یا مرجوعی را نخواهند داشت: 6-1- لباس‌های زیر زنانه ( این مورد شامل جوراب هم می‌شود) 6-2- اکسسوری‌های زنانه که تماس مستقیم با بدن دارند برای تعویض یا مرجوعی کالا می‌بایست پیش از اقدام به عودت با کارشناس مربوطه صحبت نمایید بدیهی است کلیه مکالمات شما در جهت بهبود خدمت رسانی ما به شما ضبط خواهد شد. توجه داشته باشید سفارش جایگزین باید معادل یا بیشتر از سفارش اولیه باشد. در صورت بیشتر بودن مبلغ، مابه التفاوت به صورت آنلاین (کارت به کارت) باید پرداخت گردد. و در صورت کمتر بودن مبلغ سفارش جدید، هیچ وجهی استرداد نمی‌گردد و وجه مازاد در کیف پول آنلاین مشتری ذخیره میگردد.